Naviger
Først må vi vite om vi har sendt feil produkt – eller om du muligens har bestilt feil produkt.
Kontroller listen som fulgte med pakken: Stemmer navn/modellnummer overens med nummeret som står på forpakningen?
Vennligst sjekk modellnummeret på din telefon/nettbrett: Stemmer det overens med hva du har bestilt?
Har vi sendt en vare som du ikke har bestilt, sender vi selvfølgelig korrekt vare med en gang! Du kommer da til å motta en returkonvolutt som du kan sende den feilaktige varen tilbake i.
Har du bestilt feil vare, går det helt fint å returnere og bytte til rett vare.
I så fall sender du bare varen til oss, med en melding om hva du vil bytte til – alternativt om du ønsker å angre kjøpet og få pengene tilbake.
Hvis du har bestilt feil vare, er du selv ansvarlig for returporto.
Har vi sendt feil vare, betaler vi selvfølgelig for porto!
Pakken sender du til