Jeg har fått feil vare – hva gjør jeg?

Jeg har fått feil vare – hva gjør jeg?

Det første vi må finne ut, er om vi har sendt feil vare – eller om det kan ha vært en feil ved bestillingen.

Sjekk gjerne ordrebekreftelsen din og sammenlign med modellnummeret på telefonen eller nettbrettet ditt. Stemmer det med det du har bestilt? Stemmer det med det som står på pakken?

Uansett hva som har skjedd – ta kontakt med oss først, så hjelper vi deg videre!

Send oss en e-post til: info@billigamobilskydd.se
Fortell oss kort hva som er feil og oppgi gjerne ordrenummeret ditt, så finner vi en god løsning sammen.

Om vi har sendt feil vare, sender vi selvsagt riktig produkt uten ekstra kostnad for deg – og gir beskjed om hvordan returen skal håndteres.
Om det viser seg at du har bestilt feil modell, hjelper vi deg gjerne med å bytte til riktig vare.